Onze werkwijze

In vijf stappen uit en thuis

stap 1

1. Laat u inspireren door de website

Doe uitgebreid ideeën op voor bestemmingen, lees de reisverhalen van onze klanten lezen en ontdek alles over vervoersmogelijkheden, accommodaties en excursies. Heeft u een beeld van wat u wilt? Maak dan gebruik van het aanvraagformulier. Maar u kunt natuurlijk ook een mailtje sturen of bellen.

stap 1

2. Vertel ons uw wensen

Uw vaste aanspreekpunt neemt contact met u op en bespreekt al uw wensen. Van bestemmingen, accommodaties en vervoer, tot en met een programma dat past bij uw groep. Pas als wij exact weten wat u voor ogen heeft, maken we een offerte op maat. Die ontvangt u binnen 5 werkdagen.

stap 1

3. Ontvang een voorstel op maat. Iedere groepsreis is uniek

Net als onze offertes. U krijgt altijd een voorstel op maat, afgestemd op uw persoonlijke wensen. Als extra ontvangt u een apart boekje met programmatips, samengesteld door onze afdeling Productmanagement. Ook sturen we u uitgebreide informatie over garantiefondsen en verzekeringen.

stap 1

4. Wij zetten de puntjes op de i

Wij nemen contact op om de offerte te bespreken. Is ons voorstel helemaal naar wens? Dan zetten we de laatste puntjes op de i en ontvangt u de boekingsbevestiging, de juiste vouchers, adressen en een uitgebreid draaiboek. En bent u eenmaal onderweg, dan is onze alarmtelefoon 24/7 bereikbaar.

stap 1

5. Wij zijn benieuwd naar uw reisverhalen

Graag horen we hoe u en uw groepsgenoten de reis hebben ervaren. We nemen dan ook altijd telefonisch contact op en sturen u een evaluatieformulier toe. Uw ervaringen zijn belangrijk voor ons om onze dienstverlening nóg beter te maken.